Agile Latam - Capítulo 19: Estado del Product Management 2022

Capitulo 19: Estado del Product Management 

En este episodio de Agile Latam Verónica Martinez Product Manager y Andrés Gateño Proyect Manarger, conversan con Ettiane Salamanca Agile Coach y Facilitador en Inspirit sobre el State of Product Management de Product Plan

 

¿Cuál es la importancia de medir y de este tipo de reportes?

Es un barómetro de alto nivel sobre qué está pasando en la industria y te informa de las tendencias que están por venir y los números ayudan a ampliar el mensaje.

A continuación se detallan algunos hallazgos del artículo y lo que nuestros invitados opinaron al respecto

  • El  método más popular para comunicar la Información del Producto son las reuniones y les gustaría referir a las personas a artefactos como el Road Map
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    Nuestros invitados encuentran alineación y reflexionan que no hay que olvidar el estadío del equipo y del producto para orientarse más hacia un lado o hacia el otro. Se menciona como Jeff Patton promueve el co-crear y el cara a cara. La desalineación en las organizaciones puede deberse mucho a no entender las diferencias entre outcome y output y el entendimiento continuo con el cliente.

     

     

     

  • La autonomía de los equipos de producto potencia el involucramiento de los stakeholders
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    Nuestros invitados hablan que para esto hay que considerar el contexto y la ambición de la organización. Hay también que considerar un balance en el involucramiento. Se comentó que autonomía no significa que el equipo hace lo que quiere y se hace la referencia este artículo de Hirotaka Takeuchi y Ikujiro Nonaka que sentó las bases de lo que hoy es Scrum.

     

  • El equipo de desarrollo es quien decide cuándo se lanza el producto
  • La buena noticia que ocurra así es que se está hablando de Product Lead Organization. Se comenta que esto ocurre principalmente en tecnología, el desafío es que ocurra cada vez más.

    • El equipo de desarrollo es quien enseña principalmente al cliente a usar el producto. 

    Va muy alineado al hallazgo anterior en el que el equipo de desarrollo se empodera de su producto. A medida que crecen las organizaciones, crecen la cantidad de personas que tienen roles dedicados al producto. En las organizaciones guiadas por productos requieren una gran diversidad de roles que puedan contestar preguntas sobre el estado del producto como por ejemplo, datos, análisis, journey, etc.

     

  • Capturar el feedback del usuario
  • Los invitados invitan a mostrar datos outcome sobre las preguntas que necesitamos hacer para realmente causar impacto en la vida de las personas. Comentan que en Latinoamérica aún hay personas que definen estrategia y otras que la ejecutan. Una vez más se habla en relación a la madurez de la organización en cuanto a la experimentación y la innovación para así implementar hallazgos a la estrategia de producto.

     

  • Sobre la adquisición de clientes
  • Se comenta que la experiencia al cliente es la que más se valora y la que da el diferencial. Se hace hincapié en una experiencia de ser transparentes y cercanos, humanos creando para humanos.

     

  • Sobre las tendencias y desafíos
      • Planificar y priorizar iniciativas. 
      • Armar roadmap sin feedback
      • La tensión en generar consenso y la elección de una persona decisora.

     

    Diccionario Agile: ¿Cómo definimos Product Ops?

    Product ops

    El objetivo de este equipo es acortar los feedback loops con el cliente considerando:

    1. Que se potencie la experimentación, por lo tanto, colabora generando los datos y guiar ese experimento.
    2. El objetivo es acortar los feedback loop con el cliente y un equipo que se encargue de los datos

    Puedes obtener más información de Product Ops en este link.

     

    Q&A ¿Qué es un roadmap de producto?

    Para Vero es una brújula que contiene el plan y la guía de cómo construir el producto. Es un elemento vivo y nos ayuda a decidir y priorizar

    Referencia de Roadmap de Product plan

    Muchas gracias por escuchar este podcast. y por leernos.

     

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